¿Cómo funcionan la garantía y el mantenimiento Broxo?
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¿Cómo funcionan la garantía y el mantenimiento Broxo?
Su aparato Broxo se utiliza diariamente respetando las instrucciones de uso y, un día, deja de funcionar. ¿Cómo hacer valer la garantía Broxo?
Garantías Broxo y Santé Parodonte
La garantía normal es de dos años.
OPCIÓN: ofrecemos la posibilidad de contratar una ampliación de garantía de tres años adicionales, es decir, un total de cinco años, a un precio interesante.
Ampliación de garantía para los aparatos BROXO:
Para beneficiarse de todos nuestros consejos de uso, puede inscribirse gratuitamente en el programa de acompañamiento y seguimiento personalizado de Santé Parodonte.
Para leer la descripción de este programa e inscribirse:
Mantenimiento
En caso de avería después del periodo de garantía, ofrecemos un servicio de mantenimiento.
En todos los casos, le enviaremos por correo electrónico un cupón de devolución que deberá rellenar completamente y adjuntar al aparato que devuelva.
Broxo OraJets
Para el irrigador dental BROXO: póngase en contacto con nosotros en el +33 9 82 99 13 89 o por correo electrónico en contact@lesbrossesadents.fr antes de proceder a la devolución.
El aparato BROXO OraJets deberá devolverse con el justificante de compra y el cupón de devolución debidamente cumplimentado.
Cepillo de dientes Broxo
Para el cepillo de dientes Broxo OraBrush comprado en nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros en el +33 9 82 99 13 89 o por correo electrónico en contact@lesbrossesadents.fr para determinar si la avería está cubierta por la garantía.
Para los cepillos de dientes comprados directamente a BROXO, el aparato deberá devolverse, previa autorización de devolución, con el justificante de compra y el cupón de devolución debidamente cumplimentado, a la dirección que le indiquemos.
Nota: para los aparatos Broxo OraJets y Broxodent OraBrush comprados a Santé Parodonte, en nuestro sitio internet, los gastos de devolución, únicamente para determinados países, se hacen cargo en caso de avería. Póngase en contacto con nosotros antes para obtener la etiqueta de devolución.
¿Su Broxo ya no está en garantía?
En algunos casos bastará con un mantenimiento. Consulte nuestra sección « Cómo mantener un irrigador bucal ».
Si el problema no puede resolverse mediante mantenimiento o sustituyendo una pieza disponible en nuestro sitio, deberá enviar, previo acuerdo, su aparato — se aceptan todas las referencias BROXO — para obtener un presupuesto de reparación a la dirección que le indiquemos.
Póngase en contacto con nosotros en el +33 9 82 99 13 89 o por correo electrónico en contact@lesbrossesadents.fr.
Encontrará en nuestro sitio nuestros cabezales y accesorios, así como las piezas de repuesto Broxo.
¿Cómo funcionan la garantía y el mantenimiento Broxo?
Su aparato Broxo se utiliza diariamente respetando las instrucciones de uso y, un día, deja de funcionar. ¿Cómo hacer valer la garantía Broxo?
Garantías Broxo y Santé Parodonte
La garantía normal es de dos años.
OPCIÓN: ofrecemos la posibilidad de contratar una ampliación de garantía de tres años adicionales, es decir, un total de cinco años, a un precio interesante.
Ampliación de garantía para los aparatos BROXO: https://www.loscepillosdedientes.es/broxo-extension-de-garantia-a-5-anos/
Para beneficiarse de todos nuestros consejos de uso, puede inscribirse gratuitamente en el programa de acompañamiento y seguimiento personalizado de Santé Parodonte.
Para leer la descripción de este programa e inscribirse: https://www.loscepillosdedientes.es/broxo-solucion-magistral-periodontosis/
Mantenimiento
En caso de avería después del periodo de garantía, ofrecemos un servicio de mantenimiento.
En todos los casos, le enviaremos por correo electrónico un cupón de devolución que deberá rellenar completamente y adjuntar al aparato que devuelva.
Broxo OraJets
Para el irrigador dental BROXO: póngase en contacto con nosotros en el +33 9 82 99 13 89 o por correo electrónico en contact@lesbrossesadents.fr antes de proceder a la devolución.
El aparato BROXO OraJets deberá devolverse con el justificante de compra y el cupón de devolución debidamente cumplimentado.
Cepillo de dientes Broxo
Para el cepillo de dientes Broxo OraBrush comprado en nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros en el +33 9 82 99 13 89 o por correo electrónico en contact@lesbrossesadents.fr para determinar si la avería está cubierta por la garantía.
Para los cepillos de dientes comprados directamente a BROXO, el aparato deberá devolverse, previa autorización de devolución, con el justificante de compra y el cupón de devolución debidamente cumplimentado, a la dirección que le indiquemos.
Nota: para los aparatos Broxo OraJets y Broxodent OraBrush comprados a Santé Parodonte, en nuestro sitio internet, los gastos de devolución, únicamente para determinados países, se hacen cargo en caso de avería. Póngase en contacto con nosotros antes para obtener la etiqueta de devolución.
¿Su Broxo ya no está en garantía?
En algunos casos bastará con un mantenimiento. Consulte nuestra sección « Cómo mantener un irrigador bucal ».
Si el problema no puede resolverse mediante mantenimiento o sustituyendo una pieza disponible en nuestro sitio, deberá enviar, previo acuerdo, su aparato — se aceptan todas las referencias BROXO — para obtener un presupuesto de reparación a la dirección que le indiquemos.
Póngase en contacto con nosotros en el +33 9 82 99 13 89 o por correo electrónico en contact@lesbrossesadents.fr.
Encontrará en nuestro sitio nuestros cabezales y accesorios, así como las piezas de repuesto Broxo.
