En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Usted deberá devolver o entregar los bienes a la dirección indicada más abajo, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si usted efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días. Usted solo soportará los costes directos de devolución de los bienes.

Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características o el funcionamiento de los bienes.

En el caso del desistimiento antes del reparto, el plazo de 14 días correrá a contar de la fecha de la confirmación de la orden de compra. En este caso el despacho está anulado y las sumas pagadas reembolsadas como se indica más arriba.

Antes de proceder a cualquier devolución de bienes, usted deberá esperar la autorización de retorno que le entregaremos una vez recibida su solicitud de desistimiento.